প্রাইভেসি পলিসি

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• Google অ্যাকাউন্টের নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি (লগইনের সময়)
• ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান (পেজ ভিজিট, প্রশ্ন দেখা ইত্যাদি)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষা অভিজ্ঞতা প্রদান
• সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানসম্পন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমাদের ডেটাবেস এনক্রিপ্টেড এবং SSL/TLS প্রটোকল ব্যবহার করা হয়। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি:

• Google OAuth — প্রমাণীকরণের জন্য
• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• Analytics সেবা — ব্যবহার পরিসংখ্যানের জন্য

এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি রয়েছে।

৫. কুকিজ

আমরা সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৭. যোগাযোগ

প্রাইভেসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]